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2020-09-24

关于近期校园无线网更换地点后需重新登录网关的解决办法

近期,有多位同学反映更换地点重新连接PKU无线网后要求重新登录网关,经排查,此问题与系统升级后的随机MAC地址功能有关。如希望保持无感知功能可用,可按如下方法操作:

1. 苹果手机IOS系统:

在“设置”-“无线局域网”-“详细信息(感叹号)”-“私有地址”,选择关闭。如图:

2. 安卓手机:

在“设置”-“WLAN”-“PKU”-“隐私”-“使用设备MAC”, 不要选择使用随机MAC。如图:

关闭私有地址(随机MAC)功能后,登陆网关账号,断开全部连接,然后依次将各终端连接网关。

如还存在问题,请拨打 62751023 报修,我们会联系您排查解决。

 

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2020年09月24日


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